Esta es siempre la primera pregunta que debemos contestar cuando estamos por primera vez ante un posible cliente, y no ha tenido, o peor, ha tenido una experiencia anterior non grata con algún consultor.
Un consultor es necesario cuando tenemos en la empresa un problema, y debemos corregir una situación, mejorar una situación o crear una situación nueva.
Y esto implica que se tiene un objetivo, es decir, que este objetivo se tiene claro.
Y un consultor en exportación ? Porqué ?
1) Tiene amplios conocimientos y experiencia en este campo específico.
2) Tiene método, lo que le permite diagnosticar, proponer soluciones y ayudar en su puesta en marcha.
3) Sus tiempos y costos son conocidos y definidos de antemano.
4) Sus conocimientos generales y su reciclaje contínuo le permitirán contrastar sus ideas, ya que se van a tocar temas importantes de la empresa
5) Al ser externo, le es más fácil ser imparcial.
6) Ayuda a en ciertos momentos a reforzar y justificar medidas difíciles a tomar por la dirección.
7) Facilita e intensifica la comunicación interna, cuando los cambios la dificultan.
No se preocupe tanto. Seleccione un consultor especializado que se adapte al tamaño y al trato de su empresa, y si tiene claro el objetivo, éste le aportará conocimientos y método suficiente para que en los tiempos pactados, y a un coste conocido, pueda alcanzar de una manera satisfactoria su objetivo.
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